Dois Tipos de Liderança

Na parashá desta semana, Moshe teve um colapso nervoso. É o declínio emocional mais baixo de toda a sua carreira como líder. Ouça suas palavras a D-s:

“Por que Você tratou tão mal o Seu servo? Por que encontrei tão pouco favor aos Teus olhos, a ponto de colocares sobre mim todo o fardo deste povo? Fui eu quem concebeu todo esse povo? Fui eu quem deu à luz todos eles, para que você me dissesse: ‘Carregue-os no colo, como uma babá carrega um bebê’? … Não consigo suportar todo esse povo sozinho; o fardo é muito pesado para mim. Se é assim que Você me trata, mate-me agora, se eu encontrar algum favor aos Seus olhos, e não me deixe ver minha própria miséria”. (Núm. 11:11-15)

A causa de sua angústia parece totalmente desproporcional ao seu efeito. As pessoas fizeram o que tantas vezes fizeram antes. Eles reclamaram. Eles dizem:

“Lembramo-nos dos peixes que comíamos de graça no Egito, dos pepinos, e dos melões, e dos alhos-porós, e das cebolas, e dos alhos! Mas agora nossas gargantas estão secas. Não há nada além deste maná para olhar.” (Núm. 11:5-6)

Muitas vezes Moshe já enfrentou esse tipo de reclamação do povo. Existem vários exemplos desse tipo no livro de Êxodo, incluindo um quase exatamente semelhante:

“Se ao menos tivéssemos morrido pela mão do Senhor no Egito! Lá nos sentamos em volta de panelas de carne e comemos pão. Em vez disso, você nos trouxe para este deserto para matar de fome toda a assembleia.” (Ex. 16:3)

Nessas ocasiões anteriores, Moshe não expressou o tipo de desespero de que fala aqui. Normalmente, quando os líderes enfrentam desafios repetidos, eles ficam cada vez mais fortes. Eles aprendem como responder, como lidar com a situação. Eles desenvolvem resiliência, uma pele grossa. Eles formulam estratégias de sobrevivência. Por que então Moshe parece fazer o oposto, não apenas aqui, mas frequentemente ao longo do livro de Números?

Nos capítulos que se seguem, Moshe parece não ter a determinação inabalável que tinha no Êxodo. Às vezes, como no episódio dos espiões, ele parece surpreendentemente passivo, deixando que outros travem a batalha. Outras vezes, ele parece perder o controle e ficar com raiva, algo que um líder não deveria fazer. Algo mudou, mas o quê? Por que o colapso, o esgotamento, o desespero?

Uma visão fascinante é fornecida pelo trabalho inovador do Prof. Ronald Heifetz, cofundador e diretor do Centro de Liderança Pública da Escola de Governo John F. Kennedy da Universidade de Harvard. [1]

Heifetz distingue entre desafios técnicos e desafios adaptativos. Um desafio técnico é aquele em que você tem um problema e outra pessoa tem a solução. Você está doente, você vai ao médico, ele diagnostica sua condição e prescreve um comprimido. Tudo que você precisa fazer é seguir as instruções.

Os desafios adaptativos são diferentes. Eles surgem quando somos parte do problema. Você está doente, você vai ao médico e ele te diz: posso te dar um comprimido, mas a verdade é que você vai ter que mudar seu estilo de vida. Você está acima do peso, fora de forma, dorme pouco e está exposto a muito estresse. Os comprimidos não o ajudarão até que você mude a maneira como vive.

A liderança adaptativa é necessária quando o mundo está mudando, as circunstâncias já não são o que eram e o que antes funcionava já não funciona. Não existe solução rápida para essas coisas, nem pílula milagrosa, nem simples seguimento de instruções. Temos que mudar. Além do mais, o líder não pode fazer isso por nós. Ele deve inspirar, mas temos que seguir em frente.

A diferença fundamental entre os livros de Êxodo e de Números é que em Êxodo, Moshe é chamado a exercer liderança técnica. Os israelitas são escravizados? D-s envia sinais e maravilhas, dez pragas, e os israelitas ficam livres. Eles precisam escapar das carruagens do Faraó? Moshe levanta seu cajado e D-s divide o mar. Eles estão famintos? D-s envia maná do céu. Sedento? D-s envia água de uma rocha. Quando eles têm um problema, o líder, Moshe, junto com D-s, fornece a solução. As pessoas não precisam se esforçar de forma alguma.

No livro de Números, porém, a equação mudou. Os israelitas completaram a primeira parte da viagem. Eles deixaram o Egito, chegaram ao Sinai e fizeram uma aliança com D-s. Agora eles estão a caminho da Terra Prometida. O papel de Moshe agora é diferente. Em vez de fornecer liderança técnica, ele deve fornecer liderança adaptativa. Ele tem que levar as pessoas a mudarem, a exercerem responsabilidade, a aprenderem a fazer as coisas por si mesmas enquanto confiam em D-s, em vez de confiarem em D-s para fazer coisas por elas.

É precisamente porque Moshe entende isso que ele fica tão arrasado quando vê que o povo não mudou em nada. Eles ainda reclamam da comida, quase exatamente como faziam antes da revelação no Monte Sinai, antes da sua aliança com D-s, antes de eles próprios terem construído o Santuário, o seu primeiro empreendimento criativo juntos.

Ele tem de ensiná-los a adaptar-se, mas sente – e com razão, como isso transparece – que eles são simplesmente incapazes de mudar o seu padrão de resposta, o resultado de anos de escravidão. Eles são passivos e excessivamente dependentes. Eles perderam a capacidade de ação automotivada. Como acabaremos por descobrir, será necessária uma nova geração, nascida em liberdade, para desenvolver as forças necessárias para a autogovernação, que é a pré-condição da liberdade.

A liderança adaptativa é extremamente difícil. As pessoas resistem à mudança. Eles erguem barreiras contra isso. Uma delas é a negação. Uma segunda é a raiva. Uma terceira é a culpa. É por isso que a liderança adaptativa é emocionalmente desgastante ao extremo. Muitos dos grandes líderes adaptativos – entre eles Lincoln, Gandhi, John F. e Robert Kennedy, Martin Luther King Jr, Anwar Sadat e Yitzhak Rabin – foram assassinados. Sua grandeza foi póstuma. Somente em retrospectiva eles foram vistos pelo seu próprio povo como heróis. Na altura, eram vistos por muitos como uma ameaça ao status quo, a tudo o que é confortavelmente familiar.

Moshe, com a perspicácia do maior dos Profetas, vê tudo isso intuitivamente. Daí seu desespero e seu desejo de morrer. É muito mais fácil ser um líder técnico do que adaptativo. É fácil deixar isso nas mãos de D-s, difícil perceber que D-s está nos chamando para a responsabilidade, para nos tornarmos Seus parceiros na obra da redenção.

Claro, a Torá não deixa isso aí. No Judaísmo, o desespero nunca tem a última palavra. D-s conforta Moshe, diz-lhe para recrutar setenta anciãos para partilharem com ele o fardo da liderança e dá-lhe forças para continuar. A liderança adaptativa é, para o Judaísmo, a forma mais elevada de liderança. Foi isso que os Profetas fizeram. Sem isentar o povo da sua responsabilidade, deram-lhe uma visão e uma esperança. Eles falaram verdades difíceis e desafiadoras, e o fizeram com uma paixão que ainda tem o poder de inspirar os melhores anjos da nossa natureza.

Mas com uma honestidade devastadora – nunca mais do que no seu relato do colapso temporário de Moshe – a Torá diz-nos que a liderança adaptativa não é fácil e que aqueles que a exercem enfrentarão raiva e críticas. Eles podem sentir que falharam. Mas eles não o fizeram. Moshe continua a ser o maior líder que o povo judeu alguma vez conheceu, o homem que quase sozinho transformou os israelitas numa nação que nunca desistiu ou deu lugar ao desespero.

Em nenhum lugar a dificuldade da liderança adaptativa é resumida de forma mais simples do que nas palavras de D-s ao sucessor de Moshe, Yehoshua.

Seja forte e corajoso, pois você conduzirá esse povo a herdar a terra que jurei aos seus antepassados ​​que lhes daria. Mas você deve ser forte e muito corajoso para defender fielmente toda a Torá que Moshe, meu servo, lhe ordenou… (Yehoshua 1:6-7)

A primeira frase fala sobre liderança militar. Yehoshua deveria liderar o povo na conquista da terra. O segundo versículo fala sobre liderança espiritual. Yehoshua deveria garantir que ele e o povo mantivessem a fé na aliança que haviam feito com D-s. A primeira, diz o versículo, exige coragem, mas a segunda exige uma coragem excepcional. A mudança sempre acontece.

Lutar contra um inimigo é difícil, lutar consigo mesmo é ainda mais difícil. Ajudar as pessoas a encontrarem forças para mudar: esse é o maior desafio de liderança de todos.

NOTAS
[1] Ronald Heifetz,  Liderança sem respostas fáceis , Harvard University Press; Ronald Heifetz e Marty Linsky,  Liderança em Linha , Harvard Business Press; Ronald Heifetz, Marty Linsky e Alexander Glashow,  A prática da liderança adaptativa: ferramentas e táticas para mudar sua organização e o mundo , Harvard Business Press.

Texto original “Two Types of Leadership” por Rabbi Lord Jonathan Sacks zt’l